2023-2024年度供热温馨提示

文章来源:聊城财金热力 时间:2023-09-15

尊敬的热用户:

为了保障2023-2024年度供暖工作顺利开展,现将供热相关事宜告知大家:

热用户暖气报停和恢复用热事宜

(一)暖气报停业务

1.根据《山东省供热条例》凡是具备分户控制的热用户,冬季暂不用热的,需要在供热前30天向供热企业办理报停业务。

2.如果您是已具备报停条件的用户,请通过“聊城财金热力”微信公众号-“业务办理”-暖气报停和恢复供热业务。

(二)恢复用热业务

凡是本采暖季需要恢复供热的用户应在2023年10月30前通过“聊城财金热力”微信公众号-“业务办理”-办理恢复供热业务。

温馨提示:网上申请办理恢复业务,审核时间为1个工作日。

(三)视同不用热处理

2023年11月6日,我公司将对本供暖季未缴费的热用户视为不用热用户。对未缴费用户的入户阀门采取隔离措施,视为不用热进行处理。为避免因逾期未办理此业务给您带来的不便,请您按时缴费!
产权分界点

聊城市财金清洁能源热力有限公司与热用户的产权分界点为:入户阀门(含阀门)或含热计量表以外的供用热设施产权归热力公司。因此,为了您的供暖安全,热用户需要在供暖期前对自家室内供暖设施进行保养维修,避免在供暖期间出现用热问题。
完善用户信息须知

热用户供热缴费卡信息不完整的,请户主通过微信公众号-“业务办理”-更名过户模块根据提示办理。也可携带身份证原件和房产证原件(购房合同)到聊城财金热力营业厅办理缴费业务信息登记及修改业务。
室内供暖设施的检查工作

(一)检查室内采暖系统的连接点是否完好,及时对自家的供暖设施进行维护和维修,避免自家的采暖设备因装修改动或设施维护不及时等原因造成的跑、冒、滴、漏,影响冬季正常供热;

(二)检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修的隐患,如存在隐患,应提前清除;

(三)打压试水期间,用户家中应留人观察充水情况,避免漏水现象发生;在采暖系统注水时,应对系统进行手动放气,直至见水为止。

其他供热问题及咨询

如您咨询供暖相关问题,请拨打供热服务热线0635-968108及时联系我们。